FAQ

Hvis du har et Copenhagen Card, skal du blot benytte dette link for at booke dine billetter.

Du kan tidligst booke dine billetter 3 måneder før dit besøg.

Hvis du vil besøge Home of Carlsberg-udstillingen, anbefaler vi, at du forudbestiller din billet. På den måde sikrer du den bedste pris og adgang til udstillingen på det ønskede tidspunkt.

Billetter er ikke omfattet af fortrydelsesretten og refunderes derfor ikke, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2.
Du kan derfor ikke refundere eller ombooke dine billetter.

Scan QR-koden fra din bookingbekræftelse, som du modtog via mail, ved en af vores fast track billetautomater i bryggergården ved ankomst. Billetautomaten vil printe et armbånd til dig, som er din adgangsbillet.

Vores udstilling en selv-guidet tur fyldt med underholdning nok til to timer, som du er mere end velkommen til at bruge. Det typiske besøg varer 60-90 minutter.

Vi tilbyder ikke et årskort. Men du er mere end velkommen til at besøge os så ofte, som du vil. Hold dig opdateret med vores events og nyheder ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev.

Du kan læse mere om vores gavekort her.

Vi modtager danske kroner og Euros (ikke mønter). Eventuelle byttepenge vil være i danske kroner. Vi tager imod Dankort, Visa, MasterCard, AmEx, Eurocard og Mobilepay.

Home of Carlsbergs primære sprog er engelsk. Videoerne i udstillingen er på engelsk med danske undertekster. Tekstpanelerne er på både dansk og engelsk.
Vores ølsmagning og historisk guidede tur er på engelsk.

Hvis du ønsker at booke en privat ølsmagning eller historisk guidet tur som gruppe eller firma arrangement, kan du kontakte os på [email protected].

De guidede aktiviteter kan kun bookes som en tilføjelse til din billet til udstillingen. 

Ønsker du at besøge udstillingen i kørestol, skal du booke en guidet tur 14 dage inden dit besøg. Skriv til os på [email protected] for mere information og for at booke dit besøg.

Størstedelen af Home of Carlsberg kan tilgås med en kørestol. Men grundet trapper og områdets gamle, fredede bygninger, er der visse områder, der desværre ikke kan tilgås med en kørestol og for gangbesværede, heriblandt kældrene og visse områder i udstillingen.

Vær opmærksom på, at det meste af Home of Carlsberg er brostensbelagt.

Gæster med handicap, der ledsages af en hjælper, behøver kun at købe én entrebillet til udstillingen. Handicaphjælpere kan ved henvendelse i Ticket Office, mod forevisning af ledsagerkort, få udleveret en gratis ledsagerbillet.

Vær opmærksom på, at vi desværre ikke har plads til kørestole bredere end 67 cm. Hvis din kørestol ikke passer med målene, tilbyder vi en manuel kørestol under dit besøg hos os. 

Der er én elevator i udstillingen, som gangbesværede og kørestolsbrugere har fortrinsret til.

Kørestolsbrugere kan tilgå restauranten via en lift fra træterrassen på Gamle Carlsberg Vej 11. Henvend jer til vores personale for assistance.

Du er mere end velkommen til at medbringe barnevogn til Home of Carlsberg. Grundet udstillings mange trapper og begrænset plads, er det dog ikke muligt at medbringe barnevognen i udstillingen. Mens du går på opdagelse i udstillingen, kan barnevognen parkeres i bryggergården.

Hvis du gerne vil låne en cykel i nærheden af Home of Carlsberg, kan du downloade Donkey Republic-appen og finde en cykel i nærheden. 

Kommer du for sent, kan vi ikke garantere, at der er en ledig plads i næste tidsrum.

Kom gerne 10 minutter før dit besøg, så du har tid til at printe dit adgangsarmbånd. Det er vigtigt, fordi det hjælper os med at regulere antallet af gæster i udstillingen og skabe den bedst mulige oplevelse for dig.

Det er desværre ikke tilladt at medbringe sit kæledyr til Home of Carlsberg.

Førerhunde og servicehunde, der ledsager deres ejer, har adgang til hele Home of Carlsberg, inklusiv restauranten.

Alle er velkommen til at besøge Home of Carlsberg. Er du under 18 år, skal du ledsages af en voksen for at opleve udstillingen.

Du skal være fyldt 18 år for at kunne booke en ølsmagning. Børn og unge må ikke deltage i ølsmagningen men må gerne medbringes gratis i følgeskab med en voksen.

Har du glemt ejendele under dit besøg, kan du kontakte vores billetkontor på [email protected].

Der er et lille rygeområde i bryggergården.

Ja, du kan placere dine ejendele i garderobeskabene ved billetkontoret. Bemærk, at skabene er låst med kode, men det er på eget ansvar.

Ja, vi brygger stadig øl på toppen af Valby Bakke, og det er der blevet gjort siden 1847. Selvom Carlsberg flyttede hovedparten af ølproduktionen til Fredericia i 2008, bliver der stadig brygget øl på Husbryggeriet Jacobsen, som er en del af Home of Carlsberg. Husbryggeriet Jacobsen brygger øl til et bredt udvalg af festivaler og restauranter, heriblandt restauranten hos Home of Carlsberg.

Dine digitale minder fra dit besøg kan downloades under Mine Minder.

Dine minder er tilgængelige indtil 30 dage efter dit besøg. Husk at downloade dem. Læs mere om vores privatlivspolitik her.

Find toiletter i udstillingen, Carlsberg Baren, bryggergården og restauranten. Her vil du også finde handicapvenlige toiletter. Toiletterne er tydeligt markerede. Spørg venligst vores personale, hvis du ikke kan finde dem.

Svastikaer er et urgammel symbol i de fleste kulturer og symboliserer solens gang på himmelen, hvorfor det også kaldes soltegnet af nogle. Svastika er et sammensat ord, som betyder "det som bringer lykke", og blev indtil ca. 1945 også anvendt af Ny Carlsberg-bryggeriet som udsmykning på bl.a. etiketter.

Vi driver stalden hos Home of Carlsberg med hestens trivsel og dyrevelfærd som første prioritet. Det handler i korte træk om, at hestene skal have mulighed for at kunne udfolde sine artsspecifikke behov. Vi har en lys og luftig stald, hvor de har god plads til at slappe af. Hestene kommer på fold hver dag i grupper af 2-4 heste for at have mulighed for at være sociale med andre heste. Folden ligger i J.C. Jacobsens have. De fodres med fri adgang til stråfoder for at dække deres tyggebehov. De arbejder fem dage om ugen, ca. en time ad gangen. Ud over at køres, rider vi dem også i skoven og naturen for at motionere dem og give dem en vekslende dag. Om sommeren kommer de på sommergræs i fem uger, hvor de holder fri. Vi får regelmæssigt besøg af beslagsmed og dyrlæge ved behov.

Vi har en lang historie og tradition med at have heste hos Carlsberg. Carlsberg har haft heste siden grundlæggelsen i 1847, og omkring 1925 havde vi 200 heste. I dag har vi heste for at holde traditionen og erhvervet i live. Selvom vi ikke længere leverer øl med hestevogn, er vi stadig på kundebesøg flere gange om ugen.

Det er en kunst og et håndværk at køre med vogn, og det vil vi gerne være med til at holde i live. Det er en god måde at træne og motionere hestene på. Vi kører to- eller firspand, hvilket også indebærer at hesten går sammen med andre artsfæller, som er det mest naturlige for dem. Traditionen har også stor betydning for mange mennesker; dem der arbejder med det, og for dem vi møder i stalden hos Home of Carlsberg og ude i byen.

Huxi: Jysk, 7 år

Otto: Slesvigsk/jysk, 11 år

Brygger: Tysk koldblodshest, 10 år

Hof: Slesvigsk hest, 5 år

Humle: Slesvigsk hest, 5 år

Maggie: Shetlandspony, 19 år

Sally: Shetlandspony, 11 år

Ponyerne er vores maskotter, og ligesom de store bryggerheste bliver de kørt for vogn ved specielle anledninger. De fungerer også som kammerater og selskab for de andre heste, og så er de især populære blandt vores gæster. Lige nu har vores to ponyer et føl hver, som bor hos os i stalden indtil starten af 2025. Herefter kommer de ud og bor på en gård, mens de vokser sig store. Når de er omkring 3 år gamle, får vi dem tilbage i stalden hos Home of Carlsberg.